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五、质量承诺书
一、所供产品与产品说明书内容和样品一致，均符合公司质量标准，并完全符合招标方生产需要的技术规范和质量要求。对所发生的产品质量问题，从接到用户投诉之日起七日内解决。
二、保质期（从发货之日起）内的产品在销售过程中出现的质量问题，经鉴定确认后可无条件退货；产品在施工过程中出现的质量问题，用户以信函（传真或电邮件）形式通知本公司，经质检部门或权威机构鉴定后，确属产品质量问题，本公司承担相应经济损失；超过保质期的产品，本公司可以根据实际情况积极处理。
三、本公司产品由中保公司承保。